Pour mettre en œuvre efficacement l’amélioration radicale et l’amélioration progressive. Il faut respecter les quatre principes du lean (trouver la valeur, cartographier la valeur, mettre en flux, tirer la production) puis concevoir mentalement ce que serait la perfection.
Il faut ensuite construire une organisation apprenante où chacun a la possibilité d’améliorer le système et où les actions proposées sont mises en œuvre rapidement. Pour ce faire les divers processus de l’entreprise doivent être mis par écrit, la qualité définie, le personnel impliqué.
LIKER JEFFREY Le modèle toyota, Village Mondial 2006.
WOMACK JAMES, JONES DANIEL Système lean, Village Mondial 2007.